Wer sind wir
Gegründet im Jahr 2000, startete Radio BBB als ein auf Haushaltsgeräte spezialisiertes Reparaturunternehmen, darunter Waschmaschinen, Trockner, Fernseher und Kühlschränke. Dank unserer langjährigen Erfahrung in Reparaturen und einer engen Beziehung zu Top-Zulieferern konnten wir unser Geschäftsfeld auf den Verkauf von Ersatzteilen sowohl an Endkunden als auch an Unternehmen erweitern.
Innovation und Kundenservice liegen uns besonders am Herzen. Deshalb haben wir stetig in die Optimierung der elektronischen Kommunikation zwischen unserer Website und den Lagern unserer Zulieferer investiert. Diese Bemühungen, kombiniert mit unserem stetigen Fokus auf den Kundenservice, führten zu einer stetig wachsenden Anzahl treuer Kunden. Unsere Wurzeln liegen in den Niederlanden, aber bald sahen wir Möglichkeiten im Ausland und erweiterten unsere Dienstleistungen nach Belgien.
Nach einigen Jahren kontinuierlichen Wachstums und Lernens entschieden wir uns 2010, unseren Horizont auf Deutschland auszuweiten und eröffneten eine Niederlassung in Waghäusel. Mit der Philosophie “jeden Tag ein bisschen besser werden”, sind wir stolz darauf, heute mehr als 18 Millionen Ersatzteile von über 3000 Marken unseren Kunden in Deutschland, den Niederlanden und Belgien anbieten zu können. Um unseren Service zu optimieren, sind wir von Waghäusel nach Bad Bentheim umgezogen, einem strategisch günstigeren Standort, um unsere Kunden in allen drei Ländern besser bedienen zu können.
Die Mehrheit der Produkte in unserem Online-Shop ist sofort lieferbar, was bedeutet, dass wenn Sie an Werktagen vor 17:30 Uhr bestellen und bezahlen, Sie Ihre Bestellung bereits am nächsten Tag zu Hause haben! Und wenn ein Produkt einmal nicht sofort verfügbar sein sollte, arbeiten wir eng mit unseren Lieferanten zusammen, um dennoch eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Kundenservice steht bei uns im Mittelpunkt. Das Bestellen bei uns ist sicher und einfach, und sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie von unserem 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen.